Om Byens Fagfolk
Vi byggede det
fordi vi selv
ikke kunne finde en god fagmand.
Det er ikke fordi der mangler fagfolk i Danmark. Det er fordi det er næsten umuligt at vide hvem man kan stole på — og fordi de gode håndværkere drukner i konkurrencen med dem der bare er billigst.
Problemet vi løser
Kunden ringer til 10.
To svarer.
Ingen er den rigtige.
De eksisterende platforme har et incitamentsproblem: de tjener penge på at sælge det samme lead til 4–6 håndværkere på én gang. Det er godt for platformen. Det er skidt for alle andre.
Kunden drukner i opkald og vælger på pris. Den billigste vinder — ikke den bedste. Fagmanden bruger tid på at byde på job han ikke får. Og den dygtige kloakmester i Odense konkurrerer mod en firma fra Esbjerg der bare vil have opgaven.
Vi byggede Byens Fagfolk om et enkelt princip: ét lead, én fagmand, én by.
4–6
Fagfolk kæmper om samme lead
på de fleste leadplatforme
68%
Konverteringsrate for vores partnere
fra lead til aftale
78%
Afvises ved screening
kun de bedste slipper igennem
1 stk
Fagmand per service per by
altid — ingen undtagelser
Sådan virker det
Eksklusivitet som forretningsmodel.
Vi sælger territorier, ikke eksponering. En partner køber retten til at modtage alle kvalificerede leads i én service i én by. Ingen konkurrenter på platformen. Ingen delte leads. Ingen auktion om prisen.
Kunden søger
Kunden finder en landingsside for præcis den service de har brug for, i præcis den by de er i. De udfylder en kort formular.
Vi matcher
Systemet finder den ene certificerede partner der ejer det slot. Hvis der ikke er en partner, registreres leadet og admin underrettes.
Partneren ringer
Partneren modtager navn, telefon, email og opgavebeskrivelse. De ringer selv. Ingen mellemled. Kunden taler med fagmanden.
Principper
Vi har fem regler.
De er ikke til forhandling.
Hvert princip eksisterer fordi vi har set hvad der sker når det ikke overholdes. De er ikke salgsargumenter — de er systemets fundament.
Én fagmand per slot
En by og en service tilhører én partner. Ikke to, ikke fem — én. Det er ikke til forhandling. Det er fundamentet.
Betal for resultater, ikke tilstedeværelse
Partnere betaler pr. lead de modtager — ikke pr. måned de er på platformen. Hvis vi ikke leverer, betaler de ikke.
Verificér — ikke bare registrér
Vi ringer references op. Vi tjekker CVR og forsikring. Et afkrydsningsfelt er ikke en verifikation.
Transparens over for kunden
Kunden ser hvem der modtager deres forespørgsel. Der er ingen sort boks. Stemplet er nummereret og kan slås op.
Kvaliteten er ikke permanent
Certificeringen skal fornys hvert år. Faldende kundetilfredshed betyder at pladsen tages tilbage. Stemplet er ikke ejet — det er lånt.
Historik
Hvorfra vi kom.
Problemet identificeres
Vi ringede selv til 12 kloakmestre for at få spulet en kælder. Ni ringede aldrig tilbage. To gav estimater over telefonen uden at have set stedet. Én dukkede op.
Konceptet udvikles
Vi interviewede 40 håndværkere om hvad der dræner dem. Svaret: dårlige leads, priskonkurrence med folk de ikke kan konkurrere med, og kunder der handler på pris alene.
Pilottest på Fyn
Vi lancerede med 12 partnere i kloak- og haveservices på Fyn og i trekantsområdet. Gennemsnitlig konverteringsrate: 68%. Ikke én partner forlod platformen.
Åbner for ansøgninger
Vi skalerer kontrolleret. Nye brancher og byer tilføjes kun når vi har verificerede partnere klar. Vækst må ikke gå ud over kvaliteten.
Spørgsmål eller feedback?
Vi er et lille team og svarer personligt. Skriv til os — uanset om det er en kundeforespørgsel, en partneransøgning eller et forslag til forbedring.
hej@byensfagfolk.dk →